实习派 | 如果你在 MSRA,一定会在转角遇到 Ta

2018-01-05 | 作者:微软亚洲研究院

采访手记:一次采访到了三个有趣的人。杨撒博雅说,mentor 孙丽君就像她的亲姐姐。的确,她们都睿智、大气、冷静、细致,有着一脉相承的北大气质。汪梅是一个充满活力的可爱姑娘,采访中常常捂着嘴笑起来,或抓着我的胳膊说:“哎呀,这个不能写”。采访中的杨雄皓,就像玩桌游时一样思维缜密,妙语连珠。他们三人三色,却又在一些方面殊途同归。

“我男朋友在微软亚洲研究院待了六年,但他对这里的了解还没有我多。这就是UR的魔力吧。”曾在学术合作部(Outreach,旧称UR,即University Relations)担任人才项目运营实习生的汪梅说。对内,他们要和整个研究院打交道;对外,他们要搭建与高校、科研机构的桥梁。经过几个月的磨练,他们都遇见了更好的自己。

只是看起来简单

多线工作,追求卓越,人才项目运营实习生做的事一点都不简单。他们需要协助一系列人才项目的执行,包括微软明日之星实习生项目、微软学者奖学金、联合培养博士生项目、Ada Workshop、微软创新人才学院等。从项目策划、活动组织、会议协调,到整理、分析项目数据,再到为研究员和工程师寻找和推荐实习生,为实习生策划高质量的 training 和活动,都在他们的工作列表之中。

汪梅

工作的繁杂对实习生的能力提出了莫大考验。来自中科大的硕士生汪梅十分感激 mentor 孙丽君的信任,能在充分沟通的基础上将整个项目交给她负责。汪梅说,你需要迅速给所有事情排好优先级,然后立刻着手去做,遇到问题后如果不确定解决办法,就第一时间与 mentor 讨论。信息管理方向的她说自己有些“技术宅”,面对一些机械重复的工作,她的第一反应常常是:这是不是可以从技术上解决?因此,她用 Python 和 DOS 命令写了一些的脚本来解放生产力。在她的努力下,证书制作、实习生简历系统维护等工作都实现了“一键完成”。她还设计、开发了自己的 WordPress 个人网站。

汪梅的个人网站,已有 5.5 年站龄

今年 9 月,来自哈尔滨工业大学的杨雄皓刚入职,就适逢博士生论坛举办,他需要跟进整个活动的内容策划、落地执行、会务和宣传工作。作为本科生,他感到压力非常大。“好的管理计划是一个项目成功的关键”, mentor 孙丽君告诉他,“项目看似繁杂棘手,但经过详细规划,把一份包括时间表、执行人、milestone、验收标准等信息的计划呈现在你面前时,你就不慌啦。” 雄皓也从实际执行中吸取了一些“教训”,比如在做计划时要在给别人的 deadline 和 hard deadline 之间打好余量,因为许多设计师都会晚一些才交出满意的设计,也总有人忘记在 deadline 前回复邮件。

杨雄皓在 2017 年博士生论坛成功举办后留影纪念

细节决定成败,这是汪梅实习期间的一大感悟。Spring Field 管理系统是一个为 mentor 筛选实习生简历、HR 更新人才信息提供便利的信息汇集平台,汪梅在实习期间跟进了它的内测和上线。“看起来非常简单的一个系统,其实要考虑很多复杂的问题和细节。”汪梅说。譬如实习生申请表上需要输入 Grade(年级),许多同学会误解为填写 GPA(学分绩),给后续的数据管理和简历推荐带来困扰,于是她将这一栏做成了一个下拉列表。此外,因为她在这个项目中的工作类似产品经理,需要和用户、开发人员对接并落实好需求,这让她学会倾听、提出需求并高效协调资源,实现多赢的合作局面。

虽同样是和学生打交道,这份实习的体验与做学生会主席有很大不同。杨撒博雅说:“在学校我们只代表自己,但在这里,做任何事情之前,你都要思考公司想传达的 message。”杨撒的导师刘家瑛也与学术合作团队有长期合作,她对杨撒做人才项目运营实习生非常支持。杨撒在论文和专利方面已十分出色,刘老师相信这段经历能帮助这位优秀学生更全面地发展。

杨撒博雅(右二)和孙丽君(左一)组队参加 2016 微软全球 Hackathon

杨雄皓从孙丽君那里学到了“闭环沟通”的重要性,即接到工作时,一定要先和对方确认自己的理解是否正确,并及时反馈疑问。“其实就是几句话的时间,但可以保证整个任务在正确的轨道上前进。”杨雄皓说,“好的团队合作是建立在充分沟通的基础上的。”

项目管理能力,执行力,多任务处理能力,对细节的把控力,沟通能力,团队合作能力,抗压力……这绝不是一份浑水摸鱼就能做好的简单工作。

不是一个人在战斗

2016 年的中秋节,杨撒博雅到公司加班,发现两位常务副院长居然也在办公室。 “他们已经是大 boss 了,还特别努力,”这让杨撒很受触动。

同样以饱满的工作热情带动所有人的,还有他们的 mentor 孙丽君(Lily)。杨撒对一件小事记忆犹新:2016 年博士生论坛筹办时,需确认一个攀岩场地。为了了解难度、安全性和需要的时间,恐高的 Lily 姐在三次尝试后终于登顶 12 米高的攀岩墙。杨雄皓也记得,很多材料常常要修改多次才定稿。孙丽君常说,一份简单的材料传达着微软的立场,代表着 MSRA 的观点,也体现了 Outreach 的水准,所以要精益求精。有大局观,追求完美,这是杨撒和雄皓眼中的 Lily 姐。

既是 mentor,也是北大师姐,在杨撒博雅心中,孙丽君除了是工作上的榜样,也是“像亲姐姐一样”的存在。孙丽君曾说,杨撒是她观念转变的动力之一。她开始做一些帮助女性在计算机领域内发展的活动,Ada Workshop是她迈出的第一步。杨撒说,是 lily 姐给她的信任和支持,让她把心中所想落到实处。离职之后,两人依然一起聊生活琐事,仿佛真正的姐妹。

杨撒博雅(右)和孙丽君(左)在圆明园

在微软亚洲研究院人才项目团队还有一位同事——各位实习生的小 mentor Sophia Cao。Sophia 小姐姐与实习生们年纪相仿,和大家非常亲近。她在工作中认真细致,毫无保留地分享自己的工作经验。杨雄皓提到,“有启发性的好讲座,好的福利,Sophia 姐总是马上安利给大家。” 和 Sophia 姐在一起,不仅可以聊工作,也可以聊生活和工作上的困惑。

MSRA 所有与实习生有关的活动,都有人才项目运营实习生的组织和参与,他们也因此结识了许多朋友。在 Outreach 实习期满,汪梅又来到 MSRA 创新工程组(IEG),组里的新同事却都已是她的“老朋友”了。MSRA 楼里每一层都有认识的人,汪梅戏称这是她在 Outreach“打下的江山”。

是开始,不是终点

来 MSRA 之前,杨雄皓就有出国的打算,这份实习让他更加坚定。“我很喜欢这里高效、不拖泥带水的工作,我也看到了自己与优秀的人的差距,这让我找到了努力的方向,”他希望通过在国外的深造,让自己变得更好。孙丽君非常支持他的决定,特意为他写了推荐信,也在专业选择上提供了很多指导。目前,雄皓已经拿到了多所名校的 offer。

杨雄皓(左)离职前与 mentor 孙丽君(右)的合影

杨雄皓(前排中间)离职前与 Outreach 组实习生“战友”合影

汪梅把在 Outreach “升级”的技能运用到了新工作中。和开发对接需求的技巧,使她在成为微软小英产品经理时快速上手。沟通能力、抗压力和项目管理的经验则帮助她更好地安排项目进度和自己的时间。

汪梅(中)和 IEG 组的小伙伴参加微软万圣节活动

毕业后,杨撒博雅选择加入美国视频网站 Hulu。MSRA 人才项目运营实习生的经历,让她看到了自己对外企文化氛围的心之所向,也让她学会如何从公司的角度思考问题,如何做好计划和项目管理,如何与同事更好地沟通,如何按需、按时完成项目呈现。“在 MSRA 收获到的东西,现在都能运用在我的工作中。”杨撒说。

杨撒博雅离职前与mentor、小伙伴们的合影

人生的奇妙,在于未来的不可测,但过往的每一步,又都在冥冥中锚定你的方向。虽然不知道下一颗巧克力的味道,但若足够强大,就有机会挑选最合心意的那一颗。

馒头寄语

学术合作部 mentor 孙丽君:

杨撒博雅、汪梅、杨雄皓,这三位优秀的 90 后对于我来说,既是实习生,又是朋友,也是我的老师。他们不仅聪明,勤奋,有强大的自我驱动力,而且善于提问,爱思考,常常会有很多新鲜的 idea,为工作和生活注入活力。相处的时光中,我常常被他们对待工作和生活的态度感动,也从他们那里学到很多。实习很短,羁绊很长,你们永远属于 MSRA 这个温暖的大家庭。

期待三位同学继续脚踏实地,仰望星空, 在自己所钟情的领域绽放光彩!

 

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